具体要求:
岗位职责:
1、带领门店完成月度、季度、年度销售及利润指标,并针对性的采取销售提升的措施。
2、熟练并掌握门店服务人员招聘、入离职等流程制度,
3、负责店铺员工的调休、请假管理并及时报备督导
4、负责对公司加盟商进行有效的培训,并做好考评工作;
5、管理门店qscp规范执行,监督门店按照公司统一标准执行qscp管理
6、负责和落实新进员工的培训及工作安排,帮助新进员工尽快掌握公司各项规章制度
7、督促店铺员工严格遵守执行《员工手册》,对店铺员工的具体违纪现象能及时作出意见处理
8、与门店员工保持及时有效的沟通,协调员工关系,并做好上情准确下达、下情及时汇报
9、负责、监督店铺设备的登记、保全、维护和正常使用,公物损坏及时上报维修,并填写安全检查表
10、监督、控制店内半成品、易耗品的正常使用(包括半成品,餐巾纸、碗筷、调料、水、电、煤等)
11、负责对店铺营业款的安全管理(包括上缴和存储),负责对店铺的发票及其他有价票据的管理及使用监督。
12、处理顾客的投诉,并记录在案,做好接待和安抚工作,并及时通知督导
任职要求
22岁-40岁,高中以上学历,有3年以上门店管理经验优先;具备扎实的专业功底和门店管理知识;具备一定的人事管理知识和理念;熟悉电脑操作,细致认真,注重细节,执行力,确保工作质量和效率;诚实、负责、勇于承担责任;强烈地责任感和良好的职业道德。