仙居县,台州市,台州市|经验不限|学历不限|性别不限|年龄不限|全职|招1人
具体要求:
岗位职责:
1、必须有电商客服(例如:淘宝、京东等)相关经验半年/1年以上。
2、打字60字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够处理在销售过程遇到的所有问题。
3、为人积极进取,自控能力强、肯吃苦耐劳有耐心。
4、做事细心有条理。文字沟通和理解能力强。
5、了解淘宝后台流程,淘宝各类规则。
6、能在最快时间内熟悉产品适应销售。
7、售后问题统计、打单发货、库存管理、日常客服。
任职资格:
1、从事淘宝专职客服运营助理工作半年以上,高中及以上学历;
2、熟悉阿里旺旺聊天工具的各项操作;
3、熟悉淘宝整个的销售流程及店铺后台的相关操作,产品的上下架操作;
4、服务意识强,热情细致耐心,原意与人沟通,并掌握一定交流技巧;
5、具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神,来更好地完成自己的工作;
6、热