椒江区,黄岩区,路桥区|经验不限|学历不限|性别不限|年龄不限|全职|招20人
具体要求:
一、任职要求:
1、熟悉橱柜产品的专业知识;
2、懂家装流程与装修的基础知识;
3、懂简单的设计软件操作与橱柜设计原理;
4、懂基本的安装流程与安装知识;
5、对建材市场销售有一定了解,优秀毕业生可接受;
6、要良好观察能力、沟通能力与现场应变能力;
7、能承受一定工作压力,有耐心,工作仔细、认真,责任心及团队意识强;
8、把握顾客购买心理的能力;
9、良好的自我管理和学习能力。
二、岗位职责
1、每天负责展厅责任区域内的样品清洁和保养,负责装饰品摆放整齐、宣传物料工具及时复位;着装整齐,精神饱满,仪态优美,时时维护本店的形象;
2、热情周到地接待进店的每一位顾客并用心介绍,不得对顾客冷漠、不礼貌、不尊重;熟悉产品知识及交货期,总结每次接待客户的分析谈单的收获与不足,及时将销售中的问题告知店长;
3、负责对跟进的顾客实行跟单到底,有效进行分类管理与跟踪管理,并且推进订单的进度直至订单最终完成;实行表格化记录管理,按管理要求对顾客的信息进行统一登记,确保信息准确无误无遗漏;
4、做好与设计师、安装师的订单交接,树立主动为顾客服务的意识;主动定期做电话售后回访工作;
5、不得随意对顾客进行规定以外的承诺,如需特殊让利或承诺需经过店长批示方可执行;
6、与业务人员紧密配合,和装修公司保持良好的合作关系,实现增加客流、多销售的目的;建立良好的客群关系,把顾客当成朋友,让朋友发展新用户,让朋友成为品牌的宣传员和推广员;
7、执行公司领导以及店长安排的其他工作。
总之,导购工作的核心是不做免费的销售顾问,力争成交每一笔生意!!!